आज आइतबार अपरान्हदेखि धेरै प्रयोगकर्ताले वेबसाइटबाट फेसबुक खोलेर लगइन गर्न नसक्ने, अकाउन्ट अचानक “अस्थायी रूपमा उपलब्ध छैन” भन्ने सन्देश देखिने, न्युजफिड नखुल्ने, मेसेन्जर पनि प्रभावित हुने जस्ता समस्या अनुभव गरे।
डाउनडिटेक्टर जस्ता वेबसाइटमा समेत दिउँसो साढे १ बजेबाट “Facebook down” भनेर रिपोर्ट गर्ने प्रयोगकर्ता अचानक बढेको देखिएको छ, जसले यो समस्या व्यापक रूपमा परेको प्रमाणित गर्छ।
प्राविधिक कारणहरू के–के हुन सक्छन्?
मेटा (Facebookको मालिक कम्पनी) ले यस घटनाबारे ठोस आधिकारिक कारण सार्वजनिक नगरेको भए पनि, प्राविधिक विज्ञहरूले निम्न सम्भावित कारणहरू देखाएका छन्
- सर्भर कन्फिगरेसनको समस्या (Server configuration error)
- आन्तरिक प्रणाली अपडेट / मेन्टेनेन्सका क्रममा भएको त्रुटि
- नेटवर्क रुटिङ वा डाटासेन्टर्स बीचको जडानमा आएको समस्या
यसरी हुने विश्वव्यापी टेक्निकल ग्लिच का कारण विगतमा पनि फेसबुक, इन्स्टाग्राम, ह्वाट्सएप जस्ता सेवाहरू केही घण्टासम्म बन्द हुने गरेको इतिहास छ।bbc+1
नेपालमा वेब संस्करण बढी प्रभावित
आजको घटनामा विशेषगरी ब्राउजर (वेब) भर्सन बढी प्रभावित भएको रिपोर्ट छ, मोबाइल एपबाट भने धेरैले सामान्य रूपमा प्रयोग गर्न पाएको उल्लेख गरेका छन्।
नेपालका प्रयोगकर्ताले desktop वा laptop बाट facebook.com खोल्दा
- अकाउन्ट एक्कासि लगआउट भएको देखिनु,
- दोबारा लगइन गर्दा Error देखिनु,
- पेज लोड नहुने वा अत्यन्तै ढिलो लोड हुने
जस्ता समस्या देखेको जानकारी समाचारमा उल्लेख छ।onlinekhabar+1
प्रयोगकर्तालाई दिइएको सूचना
समस्या देखिएपछि फेसबुकले धेरै प्रयोगकर्ताको प्रोफाइलमा “तपाईंको खाता अस्थायी रूपमा उपलब्ध छैन। साइटमा आएको समस्याका कारण हाल उपलब्ध छैन। कृपया केही मिनेटपछि फेरि प्रयास गर्नुहोस्।” भन्ने सूचना देखाएको थियो।
यसबाट यो समस्या प्राविधिक र अस्थायी भएको संकेत मिल्छ, अर्थात् प्रयोगकर्ताको व्यक्तिगत अकाउन्ट बन्द गरिएको होइन, सर्भिस नै केही समयका लागि डाउन भएको हो।
अब के हुन्छ?
यस प्रकारका ग्लोबल आउटेज प्रायः
- केही घण्टा भित्र समाधान हुन्छन्,
- कम्पनीले पछि सर्ट बयानमार्फत कारण स्पष्ट गर्छ,
- प्रयोगकर्तालाई पासवर्ड बदल्नैपर्ने वा अकाउन्ट खोइने खतरा हुँदैन (यदि आधिकारिक रूपमा डेटा ब्रीच रिपोर्ट भएको छैन भने)।
तसर्थ, यदि तपाईंको वेबसाइटबाट खोल्ने फेसबुक आज नचलेको हो भने केही समय पर्खिनु, दोबारा लगइन प्रयास गर्नु, र शकास्पद लिंक वा अनुप्रयोगबाट टाढा रहनु नै सुरक्षित उपाय हुनेछ।